자주 묻는 질문

펜션을 이용해주시는 분들을 위해 자주 묻는 질문들을 안내해드리고 있습니다.
만약 원하시는 질문 내용이 없을 경우 문의게시판이나 전화상담을 통해 문의주시면
친절히 답변해드리고 있습니다.

Tel

010-5737-3047, 041-335-0617

객실 예약은 어떻게 하나요?

객실 예약은 홈페이지의 실시간 예약을 통해서 예약이 가능합니다.
객실 예약 후 객실 요금을 입금하시면 예약이 완료됩니다.
안내해드린 시간 내 입금 확인이 되지 않을 경우 예약은 자동으로 취소됩니다.

예약자와 입금자가 다른 경우에는 어떻게 해야 하나요?

예약자와 입금자가 다른 경우에는 예약 완료 처리가 되지 않습니다.
반드시 전화로 예약자와 입금자를 알려주시기 바랍니다.

예약 완료 이후 날짜 변경이 가능한가요?

예약 완료 이후 날짜 변경은 불가능 합니다.
이 경우 환불 규정에 따른 취소 요청 후에 다시 예약을 진행해주셔야 하오니 이용에 참고 부탁드립니다.

욕실의 세면용품은 준비되어 있나요?

욕실의 세면용품은 모든 객실에 제공해드리고 있습니다.

객실에서 사용가능한 용품들은 어떤것들이 있나요?

모든 객실에는 기본적으로 침구 용품과 세면 용품 등이 구비되어 있습니다.
그밖에 객실 유형에 따라 추가적으로 사용가능한 용품들이 있으니 각 객실 페이지에서 확인 부탁드립니다.